株式会社TRIVE（以下「当社」といいます。）は、当社ウェブサイトでのお問い合わせ、業務上のご連絡およびウェブサイトの利用に伴う個人情報等について、個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォーム、メール、電話その他の適法な方法により、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名・所属、お問い合わせ内容および業務上の連絡に必要な情報を、必要な範囲で取得します。お問い合わせフォームでは、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容を必須項目としています。
また、ウェブサイトの運営、安全性の確保および利用状況の把握のため、IPアドレス、閲覧ページ、利用日時、ブラウザー・端末に関する情報、Cookie等の識別子が、当社または利用する外部サービスにより取得されることがあります。
本サイトのお問い合わせフォームでは、クレジットカード番号、銀行口座番号、本人確認書類の番号等の入力を求めていません。お問い合わせに不要な機微な情報は入力しないでください。
記事にコメントを投稿する場合は、入力された表示名、メールアドレス、投稿内容等を、コメントの管理と不正投稿の防止のために取り扱います。表示名とコメント本文はサイト上に公開される場合があります。メールアドレスはコメント本文として公開しません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。
・お問い合わせへの回答、相談への対応および必要なご連絡
・当社のセールス＆マーケティング、コンサルティング、PR・デザイン等に関する商談、契約の履行および業務上の連絡
・ご依頼または同意に基づく資料・情報の提供
・ウェブサイトの利用状況の分析、内容・利便性の改善
・スパム、不正アクセスその他の不正行為への対応
・個人情報に関する請求・相談への対応および法令上の義務の履行
本人から書面やフォーム等で直接個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。利用目的を変更する場合は、法令に従い通知または公表し、本人の同意が必要な場合は同意を取得します。
3. 第三者提供・業務委託
当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合等を除き、個人データを第三者へ提供しません。お問い合わせ等で取得した個人情報を海外ホテルへ提供することはありません。
利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトの運営、メールの送受信等に関する個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。外部サービスの利用に伴う情報の取り扱いは、次項もご確認ください。
外国にある事業者による個人データの取り扱いが生じる場合には、適用される法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の措置を講じます。
4. Cookie・アクセス解析・外部サービス
本サイトは、表示機能の提供、利用状況の分析および不正行為の防止のため、Cookieその他の技術や外部サービスを利用します。Cookie等の情報が他の情報と結び付くことにより個人情報に該当する場合は、法令に従って取り扱います。
【Google アナリティクス】
本サイトでは、利用状況の分析とサイト改善のため、Google アナリティクスを利用しています。閲覧ページ、利用日時、端末・ブラウザー情報、Cookie等の識別子などがGoogleへ送信・処理されることがあります。氏名やメールアドレス等を解析用の情報として送信しないように取り扱います。
【Google reCAPTCHA】
本サイトでは、スパムや不正利用の防止のため、Google reCAPTCHAを利用しています。判定に必要なIPアドレス、端末・ブラウザー情報、操作に関する情報等がGoogleに送信され、処理されることがあります。
【共有ボタン・外部コンテンツ】
本サイトではAddToAnyによる共有機能等を利用しています。共有機能の利用や外部コンテンツの表示に伴い、接続先の事業者にIPアドレス、閲覧ページ、端末情報等が送信されることがあります。リンク先や共有先サービスでは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
ブラウザーの設定でCookieを削除・制限できます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。Google アナリティクスについては、Googleが提供するオプトアウトアドオンも利用できます。外部サービスにおける取り扱いの詳細は、以下の案内をご確認ください。
このほか、プログラムやフォント等の配信にWordPress.comやGoogle Fonts等の外部配信サービスを利用しています。これらの読み込み時にも、配信に必要なIPアドレスや端末情報等が接続先に送信されることがあります。
関連するサービスの案内：
Googleのデータ利用について
Google アナリティクス オプトアウト アドオン
Google Cloudのプライバシーに関する案内
AddToAny プライバシーポリシー
Automattic プライバシーポリシー
5. 安全管理・保管期間
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止等のため、取り扱う情報の性質・量に応じて、アクセス権限の管理、従業者への周知、端末・システムの保護および委託先の監督等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的な措置に関するお問い合わせには、安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、遅滞なく回答します。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間保管し、利用する必要がなくなった場合には、法令に従い、遅滞なく消去するよう努めます。
漏えい等が発生した場合は、事実関係の調査、被害拡大の防止および再発防止に取り組み、法令上必要な場合は個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
6. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人または適法な代理人は、法令に定める要件に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。利用する必要がなくなった場合や、本人の権利・正当な利益が害されるおそれがある場合等の請求についても、法令に従い対応します。
下記窓口へ、請求内容と対象情報を特定するために必要な事項をご連絡ください。当社は、必要な範囲で本人確認または代理権の確認を行い、過重な負担を課さないよう配慮して手続きをご案内します。開示は、電磁的記録の提供等、本人が希望する方法を原則とし、その方法による対応が困難な場合は理由を説明し、代替方法をご案内します。
開示の手数料は、1件あたり1,000円です。対象となる請求や支払方法等は、受付時に事前にご案内します。訂正・利用停止等について、この開示手数料を一律に適用するものではありません。
請求に応じるか否かを遅滞なくお知らせし、全部または一部に応じられない場合は、その理由の説明に努めます。
7. 事業者・お問い合わせ窓口
事業者：株式会社TRIVE
代表者：東武 慶
電話：070-2316-2239
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、上記メールまたは本サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
当社の所在地は本ページには掲載していません。保有個人データに関する事業者の所在地その他法令上本人の知り得る状態に置くべき事項については、上記窓口へのお求めに応じ、遅滞なく回答します。
8. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令やサービス内容の変更等に応じて見直します。改定した場合は、本ページに改定内容と改定日を掲載する等、変更の内容に応じた方法で周知します。法令上、本人への通知や同意取得が必要な場合は、所定の手続きを行います。
改定日：2026年10月19日